Купили кондиционер прошлым летом, установили на следующий день, в продуктовый магазин. Спустя неделю, появился очень неприятный запах, как будто канализацию прорвало. Выяснилось, что пахнет от кондиционера, позвонили в офис, начали ругаться.
Был вечер, около 19 часов, нам объяснили, что сегодня все специалисты заняты, завтра утром приедут.
Утром к открытию приехали ребята, которые устанавливали, осмотрели его полностью, видимой причины не нашли, все чисто. Обработали какой то специальной пенкой, с приятным запахом, 15 минут подождали, включили кондиционер. Запаха нет до сих пор (прошло больше года), а его появление объяснили тем, что влажный радиатор сохранил запах от молочки (кондиционер над холодильником установлен), либо от влажной уборки.
Закончить писанину хочу словами благодарности менеджеру за внятные разъяснения, и то что не высказал нам много плохих слов в то время, когда мы наговорили лишнего.
Монтажникам за их работу и повторный выезд за который даже денег не взяли.
Достоинства:
Сервис очень порадовал, все оперативно и монтаж и повторный выезд, даже в самую жару.
Недостатки:
Точно не выяснили причину запаха
Анастасия Уже купил
15.12.2016